EP27 一般：如何取得截取下來的封包

一般：如何取得截取下來的封包

有時，我們的技術支援中心 (TAC) 可能會要求您擷取封包。 這通常會作為故障排除步驟執行，以便為技術人員提供有相關可能發生的情況的更多資訊。 


抓包

這可以透過幾種方式完成：

  1. Span/Mirror a port.。
  2. 使用 OneTouch AT in-line。
  3. 使用集線器(Hub)和 Wireshark（說明如下）。

Capturing using a hub and Wireshark:

此過程需要您手邊有一些基本工具來執行此任務： 

  • 集線器(Hub)- 您需要有一個簡單的集線器來進行此測試。 這樣做的原因是因為集線器將允許廣播進出集線器的流量。交換器或路由器將無法運作，因為它不會像集線器那樣將流量廣播到每個連接埠。
  • 乙太網路電纜- 您將需要至少1 或2 條額外的電纜。
  • Wireshark 或其他一些封包擷取軟體。


一旦您手邊有集線器並安裝了 Wireshark，您需要遵循以下說明來取得我們進行故障排除所需的擷取。

將電源連接到集線器並將乙太網路電纜從集線器連接到即時埠

  1. 將一條乙太網路纜線從電腦連接到集線器上的連接埠。
  2. 將一條乙太網路纜線從您的裝置連接到集線器上的連接埠。
  3. 在電腦上開啟 Wireshark。
  4. 確保您的裝置已關閉。
  5. 返回Wireshark，在左上角您將看到Capture。 按一下您正在使用的乙太網路連線（例如，本機連線），然後按一下開始。 您應該開始看到 Wireshark 中的資料流動。
  6. 立即開啟設備電源。
  7. 點選頂部選單中的「Capture」。
  8. 當設備出現該行為時，按一下「stop」。
  9. 點選檔案 > 儲存，現在您可以透過電子郵件傳送封包擷取檔案。

在建置好乙太網或Wi-Fi後有遇到連線的問題嗎? 可以使用我們的

Ether Scope nXG 手持式乙太網、Wi-Fi測試儀進行連接測試，此外測試儀簡化了網路驗證和配置。它為負責設備部署和故障排除的網路專業人員提供支援，並促進團隊之間的協同作業。歡迎上網至凱羿科技官網參考，你將會了解到更多知識，請參閱以下連結

https://www.aimtek.com.tw/web/product/product_in.jsp?pd_no=PD1611634213799

資料來源

https://support.netally.com/kbhome/kbarticle/?id=5e01b062-805a-ea11-a811-000d3a31cb42

凱羿科技 簡洹佑 著(譯) 2023/11/28

 2026-02-23
TOP